有一名Win8用户之前表示,他的Win8电脑在开机输入登陆密码后,出现了黑屏状况,只剩下一个鼠标指针还能动,无论按什么按键都无反应。这问题很有可能是显卡驱动故障导致的,我们来看看如何解决它。
解决方法
解决这个问题的方法,可以进安全模式卸载显卡驱动程序,或者考虑系统还原看看。
一、卸载显卡驱动方法
第一步、进入安全模式微软官方论坛网友介绍的方法,要大家非正常关机(一般三次)。实际上不需要这么暴力,您可以参考下:图解win8进入安全模式的两种不同方法体验
第二步、进入安全模式后,进入设备管理器,卸载显卡驱动程序,如果监视器前有黄色感叹号,也卸载掉它。
第三步、系统会提示重启电脑,按照提示操作就可以了!
二、关于系统还原
按照第一步方法,进入高级选项界面后,点击系统还原,然后按提示操作就可以了!
针对这种情况,已有用户向微软反应。虽然方法麻烦了点,但能够解决问题。同时这方法也使用于Win8.1系统。