我们在使用Win8系统中,蓝屏的现象是常见的,而且出现蓝屏的现象多种多样,导致电脑蓝屏的原因有很多种,一般会根据提示的代码来解决问题。最近有用户在反映Win8系统遇到蓝屏提示错误代码0x000000D1,这是怎么回事呢?其实这是因为所传送的信号不正确造成的,那么遇到这种问题该怎么解决呢?下面小编为大家介绍一下Win8系统提示蓝屏错误代码0x000000D1的解决方法。
工具/原料
手提电脑、台式电脑、Windows操作系统、蓝屏查询器等工具。
案例一:
1看图说话:
①蓝屏简码:D1
②导致出错的程序:iastor.sys(Intel英特尔 Matrix Storage Manager驱动磁盘)
③具体的文件所在位置:c:/windows/system32/driver/目录下。
2再使用蓝屏查询代码器查看原因,经查,这个蓝屏出错代码的缘由是:
代码: 0x000000d1
原因: 所传送的信号不正确。
3基本可以判断驱动不匹配,找到官网查询,果然是对XP操作系统支持不够,更新高版本。
4如喜欢使用驱动精灵或者驱动人生之类的自动更新软件,务必先备份原有的驱动程序。
奉劝一句:驱动不是最新最好,而是合适才好(尤其是经过微软实验室验证的驱动)。
5如果之前对操作系统中的所有驱动都进行过备份,那么此时还可以返还驱动程序:
控制面板→系统→硬件→设备管理器→右键设备→属性→驱动程序→返还驱动程序→确定
案例二:
1看图说话:
虽然这个蓝屏也是D1简码,但是底部的GameUpAata.sys文件名道出了玄机。
这是一款游戏软件(再搜索一下便知)的升级程序不兼容导致的蓝屏出错。
2遇到这样的问题,第一时间向游戏客服求助,看是不是游戏bug?否则更新版本。
案例三:
1◆错误分析:
通常该蓝屏代码是由有问题的驱动程序引起的(比如罗技鼠标的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驱动程序会引发这个故障)。同时,有缺陷的内存、损坏的虚拟内存文件、 某些软件(比如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件)等也会导致这个蓝屏错误。
2◇解决方案:
①检查最新安装或升级的驱动程序(如果蓝屏中出现acpi.sys等类似文件名, 可以非常肯定时驱动程序问题)和软件,卸载问题设备的驱动程序,找匹配的驱动程序更新之。
②硬件方面,可以测试内存是否存在问题,插拔内存条,擦拭金手指,更换兼容内存条。
③如果在上网时遇到这个蓝屏, 而恰恰又在进行大量的数据下载和上传(比如:网络游戏、BT下载),那么应该是网卡驱动的问题, 需要升级其驱动程序。
④进入故障恢复控制台, 转到虚拟内存页面Pagefile.sys文件所在分区, 将页面文件删除,执行delpagefile.sys命令,然后在页面文件所在分区执行chkdsk /r命令,之后再进入Windows后重新设置虚拟内存。
3同一蓝屏代码,因为电脑的操作系统、使用环境不同,就会有不同的出错缘由。
可以到微软蓝屏知识库查询和自己操作系统类似的相关知识点,予以一一排除。
分析方法:
详情可以在开始→运行中输入:EventVwr.msc,回车后打开事件查看器,注意检查其中的系统日志和应用程序日志中标明错误的项。
之前,务必点选系统失败记录在案选项,否则蓝屏不能记录蓝屏事件(可能会被优化掉):
控制面板→系统→高级→启动和故障恢复→系统失败→勾选将事件写入系统日志→确定
①蓝屏之后,在系统盘(通常是C盘)minidump文件夹下找到扩展名为dmp的出错文件。
②扩展名为dmp文件需要使用源代码调试WinDbg软件来查看(微软官网可下载该软件)
①扩展名为DMP的日志文件为系统文件,如找不到,需要提前修改文件夹选项。
②开始→控制面板→文件夹选项→查看→点选显示所有文件和文件夹→应用。
③去掉隐藏受保护的操作系统文件、隐藏已知文件类型的扩展名前的对勾→确定